Serviceportal des Studierendenservice
Seiteninhalt:
- Studierenden-Service-Center
- Allgemeine Studienberatung und Psychologische Beratung
- Bewerbung, Zulassung, Immatrikulation und Rückmeldung
- Prüfungsangelegenheiten und Leistungsstand
- Anrechnung von Studienleistungen bei Studiengangs- und/oder Hochschulwechsel
- Career Service
- Start-up Kompetenzzentrum
- Berliner Institut für Akademische Weiterbildung (BIfAW)
- Anregungen und Kritik
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Die Zahl der Anfragen steigt mit der Zahl der Bewerber und der Studierenden an der HTW Berlin täglich an. Die Abteilung Studierendenservice bietet unterschiedliche Dienstleistungen für Bewerber und Studierende an.
Um unsere Servicequalität zu verbessern, haben wir diese Serviceplattform für Sie eingerichtet. Unser Ziel ist es, möglichst viele Ihrer Anfragen per Email schnell und zufriedenstellend zu beantworten.
Unsere zentrale Kontaktadresse lautet: studierendenservice@htw-berlin.de
Bitte nutzen Sie die unten aufgeführten Links, damit Ihre Email beim richtigen Ansprechpartner eingeht.
Hinter dieser Email registriert ein Ticketsystem Ihre Anfrage und weist Ihr Anliegen zielgerichtet der zuständigen Sachbearbeitung ― ggf. der Vertretung ― zu.
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Studierenden-Service-Center
Sollten Sie uns persönlich erreichen möchten, kommen Sie bitte während der Öffnungszeiten im Studierenden-Service-Center am Campus Treskowallee im Hauptgebäude Raum 040 vorbei.
Im Studierenden-Service-Center stehen zwei Mitarbeiter und studentische Hilfskräfte täglich für Fragen zur Verfügung. Bewerberinnen und Bewerbern, Studierenden, HTW-Beschäftigten und Besuchern und Besucherinnen werden Auskünfte erteilt und Dienstleistungen erbracht. Anfragen und Aufträge werden weitergeleitet.
Im Studierenden-Service-Center stehen zwei Mitarbeiter und studentische Hilfskräfte täglich für Fragen zur Verfügung. Bewerberinnen und Bewerbern, Studierenden, HTW-Beschäftigten und Besuchern und Besucherinnen werden Auskünfte erteilt und Dienstleistungen erbracht. Anfragen und Aufträge werden weitergeleitet.
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| Tag | Öffnungszeiten |
|---|---|
| Montag | 13:00 bis 17:00 Uhr |
| Dienstag | 9:00 bis 11:30 Uhr und 13:00 bis 17:00 Uhr |
| Mittwoch | 9:00 bis 11:30 Uhr und 13:00 bis 17:00 Uhr |
| Donnerstag | 9:00 bis 11:30 Uhr und 13:00 bis 17:00 Uhr |
| Freitag | 9:00 bis 11:30 Uhr |
| Während der vorlesungsfreien Zeit (siehe Semestertermine) sind die Öffnungszeiten bis 15:00 Uhr. |
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Allgemeine Studienberatung und Psychologische Beratung
| Sie wollen studieren und haben Fragen? | Allgemeine Studienberatung |
| Sie benötigen psychologische Hilfe im Studium oder Alltag? | Psychologische Beratung |
| Sie studieren mit Handicap? | Beratung behinderter und chronisch kranker Bewerber und Studierender |
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Bewerbung, Zulassung, Immatrikulation und Rückmeldung
| Informationen zum aktuellen Stand Ihrer Bewerbung finden Sie hier: | Zur Online-Statusabfrage |
| Fragen zur Bewerbung und Zulassung | |
Bitte klicken Sie auf den passenden Link: | |
| Bescheinigungen anfordern | |
| Sie benötigen eine Bescheinigung über Ihre Bewerbung? |
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| Fragen zum Studierendenstatus | |
| Bitte klicken Sie auf den passenden Link: | Anträge stellen: Sonstige Fragen: |
| Bescheinigungen anfordern | |
| Sie haben Ihren Studierendenausweis verloren oder benötigen eine Bescheinigung über Ihren Studentenstatus? Bitte klicken Sie auf den passenden Link: |
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| Namens- und Adressänderungen | |
| Bitte teilen Sie uns Änderungen Ihres Namens, Familienstands und Ihrer Postadresse unverzüglich mit. |
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Prüfungsangelegenheiten und Leistungsstand
| Sie haben Fragen zum Protokoll der anerkannten Studien- und Prüfungsleistungen? Sie benötigen eine fachliche Beratung zur Prüfungsanmeldung? Sie möchten Ihre Zulassung zur Bachelor- oder Masterarbeit beantragen? Sie möchten eine bestätigte Noten-/Leistungsbescheinigung, das Bachelor- oder Masterzeugnis oder die Urkunde erhalten? Sie benötigen Ersatzausstellungen von Exmatrikulationsbescheinigungen nach dem Abschluss des Studiums oder von Leistungsbescheinigungen oder von Zeugnissen bzw. Urkunden? Sie benötigen eine Legalisierung Ihrer Urkunde für den Gebrauch im Ausland? | |
|---|---|
| Die Bearbeitung der Anfragen erfolgt nach Studiengängen. Bitte klicken Sie auf den passenden Link: | |
| Prüfung 1 |
| Prüfung 2 |
| Prüfung 3 |
| Prüfung 4 |
| Prüfung 5 |
| Prüfung 6 |
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Anrechnung von Studienleistungen bei Studiengangs- und/oder Hochschulwechsel
| Sie haben sich online beworben und konkrete Fragen zum Hochschulwechsel und/oder Studiengangswechsel? |
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Career Service
| Sie haben Fragen zu Bewerbung, Karriereplanung und Berufseinstieg? |
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Start-up Kompetenzzentrum
| Sie haben Fragen zur Gründung eines eigenen Unternehmens? |
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Berliner Institut für Akademische Weiterbildung (BIfAW)
| Sie sind Studierender im berufsbegleitenden Bachelor- oder Masterprogramm bzw. im MBAE und haben Fragen bzw. benötigen einen Studierendenausweis oder andere Bescheinigungen? | BIfAW |
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Anregungen und Kritik
| Wir lernen gerne aus unseren Fehlern und möchten unseren Service für Sie optimieren. Bitte teilen Sie uns Ihre Anregungen, Wünsche und auch Ihre Kritik per Email mit. |
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